1. Термины
Продавец — физическое лицо-предприниматель, указанное в разделе 2. Покупатель — лицо, оформляющее заказ на akulacyber.com. Товар — продукция, представленная на сайте. Заказ — запрос Покупателя на приобретение Товара, оформленный через корзину и страницу оформления заказа.
2. Продавец и порядок приёма претензий
Продавец: ФОП Вітмен Чарльз Едвард, регистрационный номер учётной карточки налогоплательщика (РНОКПП) 2827423353. Деятельность не подлежит лицензированию.
Место регистрации: Французский бульвар, 60-Б, квартира 171, Одесса, Одесская область, 65062, Украина. Офис: БЦ Kadorr City Mall, улица Генуэзская, 24-Б, офис 522, Одесса, 65062, Украина.
Электронная почта: office@akulacyber.com. Телефон: +380 99 764 8874. Telegram: @AkulaCyber. Претензии принимаются по электронной почте или телефону и рассматриваются с письменным ответом на электронный адрес Покупателя.
3. Заключение договора
Этот документ является публичной офертой в соответствии со статьями 633 и 641 Гражданского кодекса Украины и Законом Украины «Об электронной коммерции». Информация о Товаре на сайте является приглашением делать заказы. Оформление Заказа нажатием кнопки подтверждения заказа или перехода к оплате является предложением Покупателя заключить договор; до этого момента Покупатель может изменить содержимое корзины и все введённые данные.
Договор считается заключённым с момента, когда Продавец подтверждает Заказ: при оплате картой и переводом на счёт — после получения оплаты; при оплате при получении — после подтверждения Заказа письмом или по телефону. Местом заключения договора является Одесса, Украина.
4. Цены и налоги
Цены указаны в гривнах и включают все налоги, предусмотренные законодательством Украины. Продавец не является плательщиком НДС, НДС не начисляется. Применяется цена, действующая на момент оформления Заказа. Стоимость доставки не входит в цену Товара: доставка в отделение, почтомат или курьером Новой почты стоит 100 грн.
5. Оплата
Способы оплаты:
- картой на сайте через WayForPay (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay); Заказ отправляется после получения оплаты;
- при получении в Новой почте (контроль оплаты): Покупатель оплачивает стоимость Товара и доставки при получении посылки; за перевод денег Новая почта берёт комиссию 2% от суммы + 20 грн, которая оплачивается отдельно;
- переводом на счёт ФОП по реквизитам, которые Продавец присылает после оформления Заказа; Заказ отправляется после поступления средств.
6. Доставка
Доставка Новой почтой в отделение, в почтомат или курьером по адресу Покупателя; способ выбирается при оформлении Заказа. Новая почта обычно доставляет за 1–3 дня. Срок доставки не превышает 30 дней, предусмотренных законом. Если Товара нет в наличии, Продавец немедленно сообщает Покупателю и возвращает уплаченную сумму.
7. Гарантия и сервис
Гарантийный срок на устройства GL.iNet — 24 месяца с даты покупки. В течение гарантийного срока Покупатель имеет права, предусмотренные статьёй 8 Закона Украины «О защите прав потребителей»:
- безвозмездное устранение недостатков в течение 14 дней со дня предъявления требования;
- соразмерное уменьшение цены;
- возмещение расходов на устранение недостатков;
- при существенном недостатке, возникшем по вине производителя или продавца, — замена Товара или расторжение договора с возвратом уплаченной суммы.
Требования рассматриваются при наличии документа, подтверждающего покупку. Гарантия не распространяется на повреждения вследствие неправильной эксплуатации, попадания жидкости, несанкционированного ремонта и естественного износа. Гарантийное обслуживание осуществляет Продавец в Украине.
8. Отказ от договора и возврат
Покупатель вправе расторгнуть договор, уведомив Продавца в течение 14 дней с момента получения Товара, при условии сохранения Товара в неизменном виде и полной комплектации. Возврат осуществляется Новой почтой за счёт Покупателя в отделение и на номер телефона, указанные на странице о гарантии и возврате.
Деньги возвращаются на то же платёжное средство или на счёт Покупателя в течение 3 рабочих дней после проверки Товара и не позднее 7 дней, установленных законом.
9. Персональные данные
Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, ссылка на которую размещена внизу каждой страницы сайта.
10. Ответственность и разрешение споров
К этим условиям применяется законодательство Украины. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судах Украины.
11. Изменения
Редакция от 6 ноября 2026 года. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте; к Заказу применяется редакция, действующая на момент его оформления.